تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش دليل الأعطال والصيانة المعتمدة
صيانة غسالة أطباق بوش 2026: دليل الأعطال والصيانة المعتمدة
توقفت غسالة أطباق بوش فجأة، أو لاحظت مياهًا متجمعة في قاعها؟ لا داعي للقلق. ابدأ بإيقاف الغسالة وإغلاق صنبور المياه إذا كان هناك تسريب، ثم اطلب المساعدة على 19224 لحجز فحص وتحديد سبب المشكلة.
في هذا الدليل، نشرح أشهر أعطال غسالات أطباق بوش، وما يمكنك فحصه بأمان قبل طلب الفني، ومعاني أكواد الخطأ الشائعة.
أشهر أعطال غسالة أطباق بوش وطرق التعامل معها
1. تسريب المياه من الغسالة
قد يظهر التسريب حول الباب أو أسفل الغسالة بسبب تلف جلدة الباب، أو عدم إغلاقه جيدًا، أو مشكلة في أحد الخراطيم. وقد تؤدي زيادة الرغوة نتيجة استخدام منظف غير مخصص لغسالات الأطباق إلى خروج المياه أيضًا.
ما يمكنك فعله: أوقف الغسالة وأغلق صنبور المياه. افحص جلدة الباب ظاهريًا بحثًا عن بقايا طعام أو تلف، وتأكد من استخدام منظف مخصص لغسالات الأطباق. إذا استمر التسريب، اطلب فنيًا لتحديد مصدره قبل إعادة التشغيل.
2. الغسالة لا تصرف المياه
إذا بقيت مياه في قاع الغسالة بعد انتهاء البرنامج، فقد يكون السبب انسداد الفلتر ببقايا الطعام أو التواء خرطوم الصرف. وقد توجد مشكلة في مضخة الصرف تحتاج إلى فحص متخصص.
ما يمكنك فعله: أوقف الجهاز ونظّف الفلتر وفق دليل الموديل، ثم تحقق من أن خرطوم الصرف الظاهر غير مثني. إذا استمرت المشكلة، لا تكرر التشغيل قبل فحص الغسالة.
3. الأطباق تخرج غير نظيفة
قد تنتج المشكلة عن تكديس الأطباق، أو انسداد فتحات أذرع الرش، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش أو اختيار برنامج غير مناسب، أو استخدام كمية غير مناسبة من المنظف.
ما يمكنك فعله: رتّب الأطباق بحيث تصل المياه إلى جميع الأسطح تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش وتدور أذرع الرش بحرية. نظّف الفلتر وفتحات الرش حسب دليل الجهاز، واختر برنامجًا مناسبًا لدرجة الاتساخ.
4. المياه لا تسخن أو الأطباق لا تجف جيدًا
قد يرتبط ضعف التسخين بعطل في دائرة التسخين، بينما قد يتأثر التجفيف بنوع البرنامج،تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش أو نفاد ملمّع الشطف، أو طريقة ترتيب الأواني. بعض الأواني البلاستيكية تجف بدرجة أقل من غيرها.
ما يمكنك فعله: تحقق من إعداد ملمّع الشطف والبرنامج المختار، واترك مساحة بين الأواني. تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش إذا لاحظت ضعف التنظيف مع ظهور كود خطأ متعلق بالتسخين، اطلب فحصًا فنيًا.
5. أصوات مزعجة أثناء التشغيل
قد يصدر صوت طرق بسبب اصطدام ذراع الرش بقطعة بارزة، أو صوت غير معتاد بسبب جسم عالق قرب منطقة الفلتر. تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش أما استمرار صوت الطحن أو الطنين فقد يشير إلى مشكلة تحتاج إلى فحص.
ما يمكنك فعله: أوقف الغسالة، ثم تحقق من ترتيب الأواني وحركة أذرع الرش ونظافة الفلتر.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش إذا استمر الصوت، اطلب فنيًا ولا تفك المضخة بنفسك.

جدول أكواد أعطال غسالة أطباق بوش
تختلف دلالة بعض الأكواد وتفاصيل التعامل معها بحسب الموديل. احتفظ برقم الموديل E-Nr وكود الخطأ عند طلب المساعدة.
| كود الخطأ | السبب الفني المحتمل | الإجراء المطلوب من العميل |
|---|---|---|
| E15 | تفعيل نظام الحماية من المياه، وقد يشير إلى وجود تسريب. | أغلق صنبور المياه وأوقف الجهاز، ثم اطلب فنيًا. |
| E14 | مشكلة في تدفق المياه أو نظام الملء. | تأكد من فتح صنبور المياه وعدم التواء خرطوم الدخول. إذا تكرر الخطأ، اطلب فحصًا. |
| E18 | مشكلة في وصول المياه أو انخفاض مستوى المياه. | تحقق من فتح الصنبور وعدم انثناء خرطوم الدخول. إذا استمر الخطأ، اطلب فنيًا. |
| E22 | اتساخ الفلتر أو انسداده. | نظّف الفلتر وأعد تركيبه وفق دليل الغسالة. |
| E24 | مشكلة في الصرف، مثل انسداد أو التواء الخرطوم، وقد ترتبط بمضخة الصرف. | افحص الفلتر والخرطوم الظاهر. إذا استمرت المشكلة، أوقف الجهاز وأغلق الصنبور واطلب فحصًا. |
| E09 | خلل محتمل في عنصر التسخين أو دائرة التسخين. | أوقف الاستخدام واطلب فنيًا لفحص العطل. |
تستند هذه الإرشادات إلى صفحات بوش وأدلة بعض موديلاتها؛ ارجع دائمًا إلى دليل جهازك للتأكد من الخطوات الخاصة به. Bosch

ما الذي تبحث عنه عند اختيار خدمة صيانة؟
عند حجز صيانة غسالة أطباق بوش، اسأل مقدم الخدمة عن النقاط التالية قبل الموافقة على الإصلاح:
- قطع الغيار: هل القطعة أصلية ومناسبة لرقم موديل جهازك؟
- الضمان: ما مدته؟ وما الذي يغطيه؟ احرص على استلام شروطه مكتوبة.
- الفاتورة: هل توضح تكلفة الفحص والمصنعية وقطع الغيار؟
- الفني: هل لديه خبرة في غسالات أطباق بوش، وهل يحمل ما يثبت هويته؟
- التكلفة: اطلب توضيح سعر الإصلاح قبل استبدال أي قطعة.
للنشر بعد التحقق: يمكن إضافة عبارة «قطع غيار أصلية بضمان عام، وفاتورة،تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش وفنيون بزي رسمي متخصصون في بوش» إذا كانت هذه المزايا متاحة فعلًا ومثبتة لدى المركز.
مناطق خدمة صيانة غسالات أطباق بوش
للاستفسار عن إتاحة الزيارة المنزلية في القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا، اتصل على 19224 واذكر منطقتك ونوع العطل.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش يُفضّل تأكيد موعد الزيارة وتكلفة الفحص مع خدمة العملاء قبل الحجز.
للنشر بعد التحقق: يمكن إضافة تفاصيل تغطية جميع المناطق، وتوافر سيارات الخدمة المجهزة،تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش وسرعة الزيارة إذا كان المركز يستطيع الوفاء بها.
ازاي تحافظ على غسالة أطباق بوش؟
الصيانة البسيطة المنتظمة تساعد على استمرار الأداء الجيد وتقلل احتمالات الانسداد:
- أزل بقايا الطعام الكبيرة قبل رص الأطباق، ونظّف الفلتر بانتظام حسب معدل الاستخدام.
- لا تكدّس الأواني؛ اترك مساحة لوصول المياه وتأكد من حرية دوران أذرع الرش.
- استخدم منظفًا مخصصًا لغسالات الأطباق بالكمية الموصى بها، وليس سائل غسيل الأطباق اليدوي.
- اضبط ملح الغسالة وفق عسر المياه وتعليمات الموديل، إذا كان جهازك مزودًا بنظام لتليين المياه.
- اختر برنامج Eco عند ملاءمته وشغّل الغسالة بحمولة مناسبة لتقليل استهلاك الكهرباء والمياه بحسب البرنامج والجهاز.
- نظّف أذرع الرش والحوض وفق دليل الاستخدام، وتعامل سريعًا مع الانسداد بدلًا من تكرار التشغيل.
احجز فحص غسالة أطباق بوش
إذا استمر العطل بعد الفحوص البسيطة، اطلب المساعدة على 19224، أو تواصل عبر واتساب على:
- 01205709369
- 01033070039
- 01033100236
جهّز رقم الموديل وكود الخطأ، إن ظهر، لتساعد فريق الخدمة على فهم المشكلة قبل الزيارة.
كيف تحجز صيانة غسالة أطباق بوش؟
عند التواصل مع مركز الخدمة، تجهيز بعض المعلومات يساعد الفني على فهم المشكلة تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش وتحديد ما يحتاج إليه للفحص:
- حدد نوع العطل: هل الغسالة لا تصرف المياه، أم يوجد تسريب، أم تظهر رسالة خطأ؟
- جهّز رقم الموديل E-Nr: ستجده عادةً على ملصق الجهاز، وغالبًا يكون على حافة الباب تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش . يختلف موضعه حسب الموديل.
- دوّن كود الخطأ: اكتبه كما يظهر على الشاشة، أو التقط له صورة.
- اذكر موقعك وموعدك المناسب: لتأكيد إمكانية الزيارة في منطقتك.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش
- استفسر عن تكلفة الفحص: واسأل عن تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل الموافقة على أي عمل.
للحجز أو الاستفسار، اتصل على 19224 أو أرسل تفاصيل العطل عبر واتساب:
- 01205709369
- 01033070039
- 01033100236
كم تكلفة صيانة غسالة أطباق بوش؟
تختلف تكلفة الصيانة حسب طبيعة المشكلة وموديل الغسالة،تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش ولا يمكن تحديد سعر دقيق قبل الفحص. وتتأثر التكلفة عادةً بـ:
- نوع العطل والوقت اللازم لإصلاحه.
- الحاجة إلى استبدال قطعة غيار من عدمها.
- نوع القطعة ومدى توافرها.
- رسوم الزيارة أو الفحص، إن وجدت.
- موقع العميل وشروط مقدم الخدمة.
نصيحتنا: اطلب بيانًا واضحًا بالتكلفة قبل بدء الإصلاح، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش واستفسر عما إذا كانت رسوم الفحص تُحتسب ضمن تكلفة المصنعية.
متى تحتاج غسالة الأطباق إلى فني متخصص؟
بعض المشكلات يمكن التعامل معها بتنظيف الفلتر أو إعادة ترتيب الأواني. تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش لكن يُفضّل إيقاف الجهاز وطلب فني في الحالات التالية:
- ظهور تسريب متكرر أو تجمع مياه أسفل الغسالة.
- استمرار كود الخطأ بعد تنفيذ الخطوات البسيطة المذكورة في دليل الجهاز.
- انقطاع الكهرباء عن الغسالة أو صدور رائحة احتراق.
- صدور صوت طحن أو طنين مستمر.
- عدم تسخين المياه أو توقف البرنامج بصورة متكررة.
- الحاجة إلى فك الجهاز أو فحص مكوناته الكهربائية.
عند وجود مياه متسربة، أغلق صنبور المياه وأوقف الجهاز.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش وإذا تعذّر فصل الكهرباء بأمان بسبب وجود مياه قرب المقبس، افصلها من القاطع الكهربائي إن أمكن بأمان، واطلب مساعدة مختص.
أسئلة شائعة عن صيانة غسالات أطباق بوش

لماذا لا تسحب غسالة أطباق بوش المياه؟
قد يكون صنبور المياه مغلقًا، أو خرطوم الدخول مثنيًا، أو هناك مشكلة في تدفق المياه.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش تحقق أولًا من الصنبور والجزء الظاهر من الخرطوم. إذا استمرت المشكلة أو ظهر كود خطأ، اطلب فحصًا فنيًا.
لماذا تظل المياه في قاع غسالة الأطباق؟
قد يرجع ذلك إلى اتساخ الفلتر أو انسداد مسار الصرف أو التواء الخرطوم. نظّف الفلتر حسب دليل الجهاز، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش ثم تحقق من الخرطوم الظاهر. إذا لم تُحل المشكلة، فقد تحتاج مضخة الصرف أو التوصيلات إلى فحص.
هل يمكن تشغيل الغسالة عند ظهور الكود E15؟
الأفضل إيقاف الجهاز وإغلاق صنبور المياه وطلب فني. تشير بوش إلى أن الكود E15 يعني تفعيل نظام الحماية من المياه، وتنصح بعدم محاولة إصلاح المشكلة ذاتيًا. www.bosch-home.com
هل يمكن استخدام الملح العادي بدلًا من ملح غسالة الأطباق؟
استخدم الملح المخصص لغسالات الأطباق إذا كان جهازك مزودًا بنظام لتليين المياه، واتبع تعليمات الموديل. يساعد ضبط النظام حسب عسر المياه على الحد من تراكم الترسبات.
لماذا تبقى الأطباق مبللة بعد انتهاء البرنامج؟
قد يكون السبب اختيار برنامج بتجفيف أقل، أو نقص ملمّع الشطف، أو تزاحم الأواني. تحقق من الإعدادات وترتيب الحمولة، مع مراعاة أن بعض الأواني البلاستيكية قد لا تجف مثل الزجاج أو الخزف.
هل يشمل الضمان قطع الغيار والمصنعية؟
يعتمد ذلك على شروط مقدم الخدمة والقطعة المستخدمة. قبل الإصلاح، اسأل عن مدة الضمان وما يشمله، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش واطلب توضيحه كتابةً في الفاتورة.
خدمة صيانة غسالة أطباق بوش في منطقتك
سواء كنت في القاهرة أو الجيزة أو الإسكندرية أو إحدى محافظات الدلتا، يمكنك الاستفسار تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش عن إمكانية الزيارة المنزلية وموعدها على 19224. اذكر منطقتك بالتحديد ونوع الغسالة حتى تحصل على تفاصيل الخدمة المتاحة لك.
تعاني الغسالة من عطل متكرر؟ لا تنتظر حتى تتفاقم المشكلة. اتصل على 19224 أو تواصل عبر واتساب على 01205709369 أو 01033070039 أو 01033100236، واستفسر عن الفحص والعروض المتاحة.
علامات تحتاج معها غسالة أطباق بوش إلى تنظيف وصيانة
ليس كل تغير في أداء الغسالة دليلًا على عطل يحتاج إلى قطع غيار. أحيانًا يكون السبب تراكم الدهون أوتنظيف فلتر غسالة أطباق بوش الأملاح أو بقايا الطعام. راقب هذه العلامات:

- رائحة غير مستحبة: قد تنتج عن بقايا الطعام في الفلتر أو حول جلدة الباب.
- طبقة بيضاء على الأطباق: قد ترتبط بعسر المياه أو إعدادات الملح أو كمية المنظف.
- بقايا طعام بعد انتهاء البرنامج: قد تشير إلى انسداد الفلتر أو فتحات الرش، أو إلى تكديس الأواني.
- بقاء المنظف في الدرج: تأكد من عدم وجود قطعة تمنع فتح الدرج، ومن جفافه قبل إضافة المنظف.
- زيادة مدة البرنامج: قد تختلف المدة حسب البرنامج ودرجة اتساخ الحمولة وحرارة المياه؛ راجع دليل جهازك إذا كان التغير مستمرًا أو يصاحبه كود خطأ.
إذا لم يتحسن الأداء بعد التنظيف وضبط الاستخدام، اطلب فحصًا لتحديد السبب.
طريقة تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش
يساعد تنظيف الفلتر على منع تراكم بقايا الطعام التي قد تعيق صرف المياه:
- أوقف الغسالة وانتظر حتى تبرد قبل البدء.
- أخرج السلة السفلية للوصول إلى الفلتر في قاع الحوض.
- فك الفلتر بالطريقة الموضحة في دليل الموديل.
- أزل بقايا الطعام واغسل الفلتر تحت مياه جارية باستخدام فرشاة ناعمة.
- أعد تركيب الفلتر بإحكام قبل تشغيل الغسالة.
إذا لاحظت زجاجًا مكسورًا أو جسمًا حادًا قرب الفلتر، تعامل معه بحذر وتجنب إدخال يدك في فتحة المضخة. وإذا استمر تجمع المياه بعد التنظيف، اطلب فحصًا فنيًا.
كيف تتجنب الروائح داخل غسالة الأطباق؟
- أزل بقايا الطعام الكبيرة من الأطباق قبل وضعها في الغسالة.
- نظّف الفلتر وجوانب الباب بانتظام وفق تعليمات الجهاز.
- شغّل برنامج تنظيف الغسالة إن كان متاحًا في موديلك، باستخدام منتج مخصص لذلك.
- اترك الباب مواربًا بعد انتهاء الدورة، إذا كان ذلك آمنًا ومناسبًا لمكان الجهاز، للسماح بتهوية الحوض.
- لا تترك الأطباق المتسخة داخل الغسالة مدة طويلة دون تشغيل.
إذا استمرت الرائحة رغم التنظيف، فقد يحتاج مسار الصرف أو جزء آخر من الجهاز إلى فحص.
هل تحتاج غسالة أطباق بوش إلى تغيير قطعة غيار؟
لا يمكن تحديد القطعة المطلوبة من العرض وحده. فعلى سبيل المثال، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش عدم صرف المياه قد ينتج عن فلتر مسدود أو خرطوم مثني أو مشكلة في المضخة. لذلك تبدأ المعالجة بفحص الأسباب المحتملة قبل اتخاذ قرار الاستبدال.
عند اقتراح تغيير أي قطعة، اطلب من الفني توضيح:
- اسم القطعة وسبب الحاجة إلى استبدالها.
- مدى توافقها مع رقم موديل الغسالة.
- سعر القطعة والمصنعية كلًا على حدة.
- مدة الضمان وشروطه، مع تدوينها في الفاتورة.
ما الفرق بين رقم الموديل وكود الخطأ؟
| البيان | معناه | فائدته عند طلب الصيانة |
|---|---|---|
| رقم الموديل E-Nr | الرقم الذي يحدد طراز الجهاز. | يساعد على الرجوع إلى تعليمات الجهاز وتحديد القطع المناسبة له. |
| كود الخطأ | رمز يظهر على الشاشة عند اكتشاف مشكلة، مثل E15 أو E24. | يساعد الفني على بدء التشخيص، لكنه لا يحدد دائمًا القطعة التالفة وحده. |
احتفظ بصورة واضحة لملصق الجهاز، واذكر الكود كما يظهر على الشاشة عند الاتصال.
قبل زيارة الفني: قائمة سريعة
حتى تتم الزيارة بسهولة، يمكنك تجهيز الآتي:
- وصف مختصر للعطل وموعد ظهوره.
- رقم الموديل وصورة كود الخطأ إن وُجد.
- مكان واضح للوصول إلى الغسالة وتوصيلاتها.
- فاتورة الشراء أو ضمان الجهاز إن كان ما زال ساريًا.
- أي تفاصيل عن إصلاح سابق أو قطعة تم تغييرها.
إذا كان الجهاز داخل ضمان الشركة، تحقق من شروط الضمان وجهة الصيانة المعتمدة قبل ترتيب الإصلاح.
اطلب المساعدة في صيانة غسالة أطباق بوش
إذا نظّفت الفلتر وتأكدت من التوصيلات الظاهرة وما زالت المشكلة قائمة،تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش يمكنك الاستفسار عن الفحص المنزلي عبر:
الاتصال: 19224
واتساب:
- 01205709369
- 01033070039
- 01033100236
اذكر منطقتك وموديل الغسالة وطبيعة العطل، واستفسر عن موعد الزيارة وتكلفة الفحص وشروط أي عرض متاح قبل تأكيد الحجز.
مشاكل أداء غسالة أطباق بوش: الأسباب والحلول
قد تعمل الغسالة حتى نهاية البرنامج، لكن النتيجة لا تكون كما تتوقع. قبل طلب الصيانة، اتنظيف فلتر غسالة أطباق بوش فحص طريقة الاستخدام والأجزاء التي يتيح دليل الجهاز تنظيفها.
ظهور بقع بيضاء أو آثار على الأكواب
قد ترتبط البقع بترسبات الأملاح، أو عسر المياه، أو إعدادات ملمّع الشطف والمنظف.
- تحقق من إعداد نظام تليين المياه حسب عسر المياه في منطقتك وتعليمات الموديل.
- استخدم ملحًا مخصصًا لغسالات الأطباق إذا كان الجهاز مزودًا بنظام تليين.
- راجع مستوى ملمّع الشطف والكمية الموصى بها من المنظف.تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش
- لا تكدّس الأكواب؛ حتى تصل المياه إليها بسهولة.
إذا استمرت الآثار، صف شكلها للفني عند الفحص؛ فسبب البقع يختلف عن تعكّر الزجاج الدائم الناتج عن تآكله.
عدم ذوبان قرص المنظف بالكامل
قد يبقى جزء من القرص إذا كان درج المنظف مبللًا قبل وضعه، أو إذا منعت قطعة كبيرة فتح الدرج، أو تعذّر وصول المياه إليه.
- ضع القرص في درج جاف.
- تأكد من عدم وجود صينية أو طبق يعيق فتح الدرج.
- افحص حرية دوران أذرع الرش ونظافة فتحاتها.
- استخدم منظفًا مناسبًا واتبع تعليمات البرنامج.
إذا تكررت المشكلة، قد يحتاج درج المنظف أو نظام رش المياه إلى فحص فني.
بقاء رغوة كثيرة داخل الغسالة
أحد الأسباب المحتملة هو استخدام سائل الغسيل اليدوي أو كمية غير مناسبة من المنظف. تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش أوقف البرنامج وارجع إلى دليل الموديل لمعرفة طريقة التعامل مع الرغوة، ولا تضف مزيدًا من المنظف. وإذا خرجت المياه من الجهاز، أغلق الصنبور واطلب المساعدة.
غسالة أطباق بوش لا تبدأ البرنامج: ماذا تفحص؟
إذا لم تستجب الغسالة عند الضغط على زر التشغيل، ابدأ بهذه الخطوات البسيطة:
- تأكد من الكهرباء: تحقق من عمل مصدر الكهرباء دون لمس المقبس إذا كان مبللًا.
- أغلق الباب جيدًا: قد يمنع الباب غير المغلق بدء البرنامج.
- راجع إعدادات الجهاز: تحقق من عدم تفعيل تأخير البدء أو قفل الأطفال، تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش إذا كان موديلك يدعمهما.
- لاحظ الشاشة: سجّل أي رمز أو رسالة تظهر عليها.
- ارجع إلى دليل الموديل: لمعرفة طريقة إلغاء البرنامج أو إعادة ضبطه إن كانت متاحة.
إذا استمر العطل، اطلب فنيًا لفحص الجهاز. وعند وجود رائحة احتراق، أوقفه وافصل الكهرباء من القاطع إن أمكن بأمان.
متى يكون صوت الغسالة طبيعيًا؟
من الطبيعي سماع صوت دخول المياه وحركتها أثناء الغسيل، وصوت المضخة أثناء الصرف. تنظيف فلتر غسالة أطباق بوش لكن انتبه إلى التغير الواضح في الصوت، خصوصًا إذا صاحبه ضعف في الأداء أو توقف البرنامج.
| الصوت أو الملاحظة | سبب محتمل | ما يمكنك فعله |
|---|---|---|
| طرق متكرر أثناء الغسيل | ذراع الرش يصطدم بقطعة بارزة. | أوقف الجهاز وأعد ترتيب الأواني، ثم تأكد من دوران الذراع بحرية. |
| خشخشة قرب قاع الحوض | بقايا طعام أو جسم صغير قرب الفلتر. | أوقف الغسالة وافحص الفلتر بحذر وفق الدليل. |
| طنين مستمر مع عدم الصرف | مشكلة في مسار الصرف أو المضخة. | نظّف الفلتر وتحقق من الخرطوم الظاهر، ثم اطلب فحصًا إذا استمرت المشكلة. |
| صوت طحن قوي أو رائحة احتراق | عطل يحتاج إلى تشخيص. | أوقف الجهاز واطلب فنيًا. |
صيانة غسالة الأطباق بعد فترة عدم استخدام
إذا لم تُستخدم الغسالة فترة طويلة، افحصها قبل أول دورة:
- تحقق بصريًا من الخراطيم والوصلات بحثًا عن أي تلف أو تسريب.
- نظّف الفلتر وتأكد من تثبيته جيدًا.
- افتح صنبور المياه وتأكد من عدم وجود تسريب ظاهر حول التوصيلات.
- راجع مستويات الملح وملمّع الشطف إذا كان جهازك يستخدمهما.
- شغّل برنامجًا مناسبًا وفق دليل الجهاز، وراقب أي صوت أو تسريب غير معتاد.
إذا ظهرت مياه حول الغسالة، أوقفها وأغلق الصنبور قبل طلب الفحص.
أسئلة تساعدك على اختيار خدمة الصيانة
قبل تأكيد الزيارة، يمكنك سؤال مقدم الخدمة:
- هل تتوفر الزيارة في منطقتي؟ وما الموعد المتوقع؟
- كم تبلغ رسوم الفحص أو الزيارة؟
- هل سيتم توضيح تكلفة الإصلاح قبل البدء؟
- هل قطعة الغيار المقترحة مناسبة لرقم موديل الجهاز؟
- ما مدة ضمان الإصلاح أو القطعة، وما شروطه؟
- هل أحصل على فاتورة توضح الأعمال المنفذة؟
الإجابات الواضحة تساعدك على اتخاذ قرار مناسب والاحتفاظ بتفاصيل الخدمة للرجوع إليها.

تواصل للاستفسار عن صيانة غسالة أطباق بوش
إذا استمر العطل أو ظهر كود خطأ، اتصل على 19224 أو أرسل وصف المشكلة وصورة الكود عبر واتساب:
- 01205709369
- 01033070039
- 01033100236
اذكر رقم الموديل والمنطقة، واستفسر عن موعد الزيارة والتكلفة وشروط العرض المتاح قبل تأكيد الحجز.
